FULDMAGT OG DATAINDSIGT

I Elforbundet.dk er titusindvis af danske forbrugere fælles om at presse elselskaberne ned i pris, men vi kan også være fælles om at forfølge de elselskaber og aktører på elområdet, som ikke overholder reglerne, overfakturerer, skjuler omkostninger, varsler forkert, opbevarer unødvendige personoplysninger m.m. Ofte resulterer manglende regelefterlevelse i, at du som forbruger har penge tilgode. Når dette er tilfældet, så kontakter vi dig på e-mail.

Når du tilmelder dig på Elforbundet.dk, har du mulighed for at give os fuldmagt til på dine vegne, at må kontakte det oplyste elselskab, tidligere elselskaber og inkassoselskaber på elområdet, med henblik på at undersøge dit kundeforhold og sikre dine rettigheder, eventuelle tilgodehavender samt undersøge behandling og opbevaring af personoplysninger relateret til kundeforholdet.

Fuldmagten omfatter blandt andet ret til at:

• indhente oplysninger, dokumenter og personoplysninger relateret til dit kundeforhold,

• anmode om dataindsigt efter GDPR artikel 15,

• føre dialog og korrespondance med elselskaber og relaterede aktører på elområdet, herunder virksomheder der administrerer eller inddriver krav vedrørende el,

• undersøge eventuel overfakturering, gebyrer, betalingskrav, korrekte varslinger samt behandling af personoplysninger.

Elforbundet.dk kan blandt andet kontakte følgende selskaber:

Altid Energi ApS, Andel Energi A/S, AURA A/S, B.Energy gas ApS, Bornholms Energi A/S, Budget Energi ApS, Cheap Energy Danmark ApS, Clever A/S, Dansk Strøm ApS, DCC Energi Danmark A/S, E-GO ApS, Energi+, EnergiX ApS, Enkel Energi ApS, Energi Fyn a.m.b.a., Energi Viborg A/S, Energidrift A/S, Elselskabet Elg ApS, Energy Nordic ApS, ENLY A/S, EVDK ApS, Ewii Energi A/S, Fair Strøm ApS, ForbrugerKrav ApS, Forskel El A/S, Forsyning Helsingør Kronborg Elhandel A/S, Frederikshavn Elhandel A/S, Gasel, Go’energi A/S, Greenbow A/S, Jysk Energi A/S, Kärnfull Energi ApS, Lokal Energi ApS, Looad ApS, Modstrøm Danmark A/S, nef Strøm A/S, Nettopower ApS, Nordisk Energi ApS, Norlys Energi A/S, NRGI Elhandel A/S, OK El ApS, Samstrøm A/S, SEF A/S, SK Energi A/S, Strømtid ApS, Strømlinet A/S, Struer Energi Service A/S, Strømligning ApS, UngStrøm ApS, Velkommen A/S, Verdo Go Green A/S, Vest Energi ApS, Vestforsyning A/S, Vesthimmerlands El-Forsyning A/S, Vindstød A/S, Zapp Energy ApS, Ø/Strøm A/S.

Servicen er gratis. Elforbundet.dk er ikke forpligtet til at indhente og gennemgå oplysninger på dine vegne.

 Fuldmagten giver ikke Elforbundet.dk ret til at:

• indgå bindende forlig,

• anlægge retssag,

• eller modtage betaling på dine vegne.

Fuldmagten gælder i 5 år, medmindre den tilbagekaldes tidligere eller automatisk ophører ved udmelding af Elforbundet.dk.

For behandling af personoplysninger henvises til privatlivspolitikken.

Læs også mere om dine rettigheder som elkunde på https://ens.dk/forsyning-og-forbrug/dine-rettigheder-som-elkunde